Termini e condizioni
Condizioni Generali di Servizio e di Utilizzo del Sito (Termini di Servizio)
Brand e Business Unit: Sagres Engage
Sito Web: www.sagresengage.com
Titolare del Sito e del Marchio: ConsulentiWeb.com S.r.l.
Ultimo aggiornamento: 2 Luglio 2026
1. Titolarità del Sito e Definizioni
Il presente sito web www.sagresengage.com (di seguito, il "Sito") è di proprietà esclusiva ed è gestito da:
ConsulentiWeb.com S.r.l.
- Sede Legale: Via Pordenone 8, 33040 Povoletto (UD)
- Sedi Operative: Via Capo delle Volte 6, 44121 Ferrara (FE) | Via Bezzecca 3, 33100 Udine (UD)
- P. IVA e Codice Fiscale: 03017960307
- Codice Destinatario (SDI): M5UXCR1
- N. REA: UD-358789
- PEC:
- Email di contatto:
- Telefono: +39 0432 1638882
Nel presente documento, le espressioni "Titolare", "Società" o "ConsulentiWeb.com S.r.l." indicano il soggetto giuridico sopra identificato, titolare del marchio d'impresa e della suite di servizi esecutivi denominata "Sagres Engage".
Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito, "TdS" o "Termini"), si intende per:
- "Utente" o "Navigatore": qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che accede al Sito, ne naviga le pagine o ne utilizza i moduli di contatto e interazione.
- "Cliente B2B" o "Committente": l'impresa o il professionista che stipula un contratto commerciale con ConsulentiWeb.com S.r.l. per l'erogazione di servizi di marketing outsourcing, lead generation, contact center o consulenza strategica.
- "Partner Territoriale": l'esercente, l'hotel, il bar, il negozio retail o l'edicola che si candida o aderisce ai programmi di Network Expansion di Sagres Engage per l'erogazione o promozione di servizi di terzi (es. servizi di pagamento, mobilità, utility).
- "Servizi": l'insieme delle soluzioni esecutive presentate sul Sito, incluse le attività di acquisizione lead, outsourcing commerciale, formazione Academy, audit strategico e presidio territoriale.
2. Oggetto e Ambito di Applicazione
2.1. Le presenti TdS disciplinano l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito da parte degli Utenti, nonché le condizioni generali preliminari relative ai servizi e alle campagne promozionali promossi da Sagres Engage.
2.2. L'accesso al Sito e la compilazione dei moduli in esso presenti (gestiti tramite piattaforme certificate come ConvertForms ed EngageBox) comportano la conoscenza e l'accettazione integrale, incondizionata e senza riserve delle presenti TdS. Qualora l'Utente non concordi con alcuno dei termini qui descritti, è invitato a interrompere immediatamente la navigazione.
2.3. L'erogazione operativa dei Servizi di marketing, lead generation e contact center a favore dei Clienti B2B è disciplinata da specifici contratti di incarico professionale o accordi quadro stipulati per iscritto tra ConsulentiWeb.com S.r.l. e la Committenza, i quali prevalgono sulle presenti TdS in caso di eventuale contrasto.
3. Modalità di Accesso al Sito e Comportamento dell'Utente
3.1. Il Sito è messo a disposizione per finalità informative, commerciali e di selezione di partner professionali.
3.2. L'Utente si impegna a utilizzare il Sito e i relativi moduli in conformità alla Legge Italiana, all'ordine pubblico e al buon costume, astenendosi da:
- Inserire dati anagrafici, societari o di recapito falsi, inventati o sottratti a terzi non consenzienti nei form di richiesta Audit, candidatura o contatto.
- Utilizzare sistemi di scraping, robot, spider o altri strumenti automatici per estrarre contenuti, database o informazioni commerciali dal Sito.
- Tentare di compromettere la sicurezza informatica, l'integrità o il corretto funzionamento dell'infrastruttura di hosting (Plesk/WordPress/Joomla) o delle integrazioni API (es. webhook n8n).
3.3. ConsulentiWeb.com S.r.l. si riserva il diritto esclusivo di escludere, sospendere o bloccare l'accesso al Sito a qualsiasi Utente che violi le presenti prescrizioni, riservandosi ogni azione legale per il risarcimento dei danni subiti.
4. Programma "Network Expansion" e Candidatura Partner (Campagna Nazionale 2026)
4.1. Il Sito promuove campagne selettive per l'attivazione di network commerciali territoriali (a titolo esemplificativo: selezione di 100 Strutture Ricettive, Bar, Edicole e Retail per conto di primari brand nazionali operanti nei settori dei servizi di pagamento, mobilità ed energia/utility).
4.2. Natura della Candidatura: L'invio del modulo di candidatura attraverso il Sito rappresenta esclusivamente una manifestazione di interesse da parte dell'esercente o del professionista e non comporta in alcun modo una conclusione contrattuale automatica né un obbligo di accoglimento da parte di ConsulentiWeb.com S.r.l.
4.3. Fase di Audit e Approvazione: Ogni candidatura è soggetta a una rigorosa fase di audit strategico, verifica di idoneità commerciale e di compliance normativa condotta dagli specialisti di direzione Sagres Engage. L'eventuale attivazione del Partner e il riconoscimento delle relative commissioni o garanzie di incasso saranno regolamentati esclusivamente da un apposito contratto di mandato o affiliazione commerciale sottoscritto separatamente dalle parti.
4.4. Approccio White-Label: Nei casi in cui ConsulentiWeb.com S.r.l. operi come general contractor o outsourcer per conto di terzi brand committenti, il Partner accetta che i dettagli riservati del committente finale possano essere divulgati solo a seguito della sottoscrizione di un apposito Accordo di Riservatezza (NDA).
5. Compliance Normativa, GDPR e Specifiche di Settore (Decreto Bollette & Teleselling)
5.1. Standard Esecutivo: Sagres Engage e ConsulentiWeb.com S.r.l. pongono la conformità normativa al centro del proprio modello operativo, differenziandosi dalle tradizionali agenzie di marketing per l'adozione di protocolli co-progettati in sinergia scientifica con cattedre universitarie di Diritto (es. partnership e convegni istituzionali con il Dipartimento di Giurisprudenza dell'Università degli Studi della Campania Luigi Vanvitelli).
5.2. Tutela dei Dati Personali (GDPR): Tutti i processi di raccolta, qualifica, arricchimento e trasferimento di contatti commerciali (Lead Generation B2B e B2C) sono eseguiti nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 101/2018. L'acquisizione dei lead avviene esclusivamente tramite consenso informato, specifico, preventivo e tracciabile.
5.3. Settori Regolamentati (Energia, Utility e TLC): In riferimento alle campagne di marketing, teleselling e presa appuntamenti operate per il mercato energetico, Sagres Engage garantisce il pieno rispetto delle disposizioni introdotte dal Decreto Bollette 2026, dal Codice del Consumo e dalle delibere dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) e dell'AGCOM. È rigorosamente escluso e vietato qualsiasi ricorso a pratiche commerciali scorrette, contratti non richiesti o liste di contatto non certificate e prive di opt-in verificato.
6. Proprietà Intellettuale e Industriale
6.1. Tutti i contenuti presenti sul Sito — inclusi, a titolo non esaustivo, il marchio "Sagres Engage", il marchio "ConsulentiWeb.com", i loghi, l'interfaccia grafica (layout YOOtheme Pro / Google Stitch), i testi, i copy promozionali, le infografiche, i framework concettuali, i software, le animazioni e i codici sorgente — sono proprietà esclusiva di ConsulentiWeb.com S.r.l. o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di diritto d'autore e proprietà industriale (L. 633/1941 e D.Lgs. 30/2005 - Codice della Proprietà Industriale).
6.2. È vietata qualsiasi riproduzione, totale o parziale, modifica, distribuzione, trasmissione, ripubblicazione o utilizzazione commerciale dei contenuti del Sito senza il preventivo consenso scritto del Titolare. L'Utente è autorizzato esclusivamente a visualizzare, scaricare e stampare parti del Sito per uso strettamente personale o all'interno della propria organizzazione aziendale ai soli fini di valutazione dei Servizi offerti.
7. Limitazione di Responsabilità e Garanzie
7.1. Disponibilità del Sito: ConsulentiWeb.com S.r.l. adotta le migliori tecnologie per garantire l'accesso continuo al Sito e la sicurezza dei server Plesk; tuttavia, non garantisce che il Sito sia privo di interruzioni, errori tecnici o di visualizzazione dovuti ad aggiornamenti di manutenzione, guasti di rete o cause di forza maggiore.
7.2. Natura delle Obbligazioni di Marketing: Il contenuto informativo del Sito ha scopo descrittivo. Salvo ove espressamente concordato in specifici contratti B2B orientati a KPI o ROI garantito, le stime di crescita, fatturato o rendita riportate sul Sito hanno valore di proiezione statistica basata sui risultati storici ottenuti dai nostri Clienti e non costituiscono una promessa vincolante di guadagno futuro o garanzia patrimoniale per i nuovi aderenti o partner.
7.3. Link a Siti di Terzi: Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali (link) a siti web di terzi (es. partner accademici, social network come LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, X). ConsulentiWeb.com S.r.l. non esercita alcun controllo sui contenuti, sulle policy di sicurezza o sul trattamento dati di tali portali esterni e declina ogni responsabilità in merito.
8. Privacy Policy e Gestione dei Cookie
8.1. Il trattamento dei dati personali trasmessi dall'Utente mediante la navigazione o la compilazione dei moduli di contatto, audit e candidatura è disciplinato dall'informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) redatta ai sensi dell'art. 13 del GDPR e consultabile all'indirizzo /privacy-policy.
8.2. L'utilizzo di cookie di navigazione, analitici e di marketing (inclusi strumenti di consenso GDPR integrati) è regolamentato dall'apposita Cookie Policy consultabile all'indirizzo /cookie-policy. L'Utente può gestire, modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite l'apposito pannello di controllo dei cookie presente sul Sito.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
9.1. Le presenti Condizioni Generali di Servizio e l'utilizzo del Sito sono regolati, interpretati e applicati in conformità alla Legge Italiana.
9.2. Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra ConsulentiWeb.com S.r.l. e un Utente qualificato come professionista, impresa o soggetto B2B in merito alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti TdS o degli accordi preliminari da esse derivanti, sarà esclusivamente competente il Foro di Udine (luogo ove ha sede legale la Società).
9.3. Qualora l'Utente agisca in qualità di Consumatore ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.
10. Contatti e Richieste di Assistenza Legale o Commerciale
Per qualsiasi chiarimento, richiesta di informazioni sui Servizi, segnalazione o comunicazione legale relativa alle presenti Condizioni Generali, l'Utente e il Cliente possono rivolgersi alla Direzione Operativa utilizzando i seguenti recapiti ufficiali:
ConsulentiWeb.com S.r.l.
- 📍 Sede Legale: Via Pordenone 8, 33040 Povoletto (UD)
- 🏢 Sede Operativa (Centro-Nord): Via Capo delle Volte 6, 44121 Ferrara (FE)
- 🏢 Sede Operativa (Nord-Est): Via Bezzecca 3, 33100 Udine (UD)
- 📧 Email Direzione e Supporto:
- 📨 Posta Elettronica Certificata (PEC):
- 📞 Telefono Centralino: +39 0432 1638882
- 🏛️ Dati Fiscali: P. IVA e C.F. 03017960307 | REA UD-358789 | SDI M5UXCR1
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